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  • 義烏國際博覽中心 2024年9月1日-3日 
    淘寶一口氣砸100億,“內容電商”要反攻了?
    發布時間:2024-04-08

    內容電商進入了下半場,不久前,淘寶在2024年內容電商盛典上宣布,將真金白銀砸入百億現金,持續加大內容電商的投入。會議上,三個數據目標上也能看出淘寶在內容電商建設上的野心:接下來一年,淘寶內容電商的DAC(日購買用戶)同比增長超100%,GMV(平臺成交額)同比增長超80%,月成交突破百萬主播同比增超長100%。


    作為第一個入局內容電商行業的老大哥,淘寶在做內容上并不占據優勢。從平臺邏輯來看,淘寶的邏輯依然是“貨架邏輯”,內容是在電商屬性成熟后的疊加。平臺曾在內容生態的建設上做了大量的嘗試和更新,2020年將買家秀、洋淘、問大家等內容聚合在逛逛上,并給了淘寶首頁的一級入口,但一直以來,逛逛的表現始終不溫不火。而抖音、小紅書、快手等內容平臺,則是在內容生態的基礎上,疊加電商部分,搶奪淘系電商的市場份額。

    達人、主播都有機會

    大會上,道放透露,逛逛的流量將向人設內容傾斜,之后像剪輯、資訊、純貨品講解的內容將不優先發放。道放表示,純商品類的內容對用戶的吸引是有限的,真實人設對商品的分享具有很高的商業價值。淘寶在流量端,向達人們釋放了友好的信號。

    除了逛逛,淘寶在直播渠道上也親自下場,為一些運營能力較弱的主播提供全托管運營服務。前期的孵化,通常是新達人進入新平臺后資源投入最大的階段,全托管運營相當于平臺和達人側共擔風險。淘寶方面表示,成立直播公司的目的不是為了賺錢,也不和其他MCN機構競爭,只是為了培養新手。道放表示,在平臺幫助主播適應規則后,還是希望他們能夠自行組建團隊,或者簽約其他MCN公司。

    內容電商在展現形式上主要分為圖文內容、短視頻內容和直播內容。站在平臺角度,直播適合做用戶的深度綁定和商業轉化,圖片和短視頻則更適宜做用戶拉新和提高停留時長。將兩個板塊打通后,也便于用戶通過鏈接在各個頁面里跳轉更加通暢。

    直播也需做營銷

    淘寶內容生態盛典上,道放呼吁商家將有利的商品價格放在直播渠道里,便于用戶將“在直播間購物”和“買高性價比產品”兩者之間畫上等號。除此之外,他也希望達人和商家能夠在直播渠道里做高頻營銷,在非大促時間節點里做一些規律性的爆發大場。相當于在平銷期做自己的小促。

    自造節,在主播層面早已跑通。無論是按照時間節點劃分的“粉絲節”,還是按照產品劃分的“品類專場”。主動制造大場,不僅可以為直播間帶來銷售數據上的爆發,也能增加和粉絲之間的黏性。

    過去,店播在大促期間的爆發力有目共睹。去年天貓雙11,破億直播間中,店播占比超過7成,源氏木語、林氏家具、安踏、追覓等多個品牌店鋪首次在直播渠道實現破億。在像天貓雙11這類的大促上,淘寶直播用戶的購買力會出現井噴式增長,是日常的百倍。

    為了推動店播大促化,淘寶直播在在去年就推出今日閃降、今日閃送的活動。品牌店鋪可以根據活動需求,制定更彈性的商品價格。道放表示,接下來淘寶直播的效果廣告、品牌廣告都會圍繞這塊去展開。

    內容電商的核心是經營本身。公域算法上也證明了這一點。抖音的算法主要還是圍繞完播率、點贊數、評論數這些內容指標。淘寶直播目前雖然是內容+成交雙指標模式,但成交依然是最為關鍵的傾斜指標。站在商家角度,直播間和逛逛渠道帶來產品的銷售轉化,同樣能夠在搜索、推薦端起到放大效果,帶動產品在貨架上的日常銷量。而兩個板塊打通后,消費者的下單路徑也變得更短。從前期的種草蓄水,到中期直播爆發,再到后期的貨架端流量推薦,商家能夠利用商品將各個環節的流量串聯。

    來源:電商會

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